Politique de confidentialité
En vigueur au 1er août 2026
01Responsable du traitement
TAKEYS Conciergerie (SAS), éditrice de la marque TAKIA
33 rue de la Madrague, 31850 Beaupuy, France
SIRET : 880 672 894 00032
Contact : contact@takia.fr
Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'a été désigné, la désignation n'étant pas obligatoire au regard de nos activités.
02Données collectées
- Prise de contact / demande d'audit : nom, prénom, adresse email, téléphone (facultatif), nom de l'entreprise, description du besoin.
- Relation commerciale et contractuelle : coordonnées de facturation, échanges, documents transmis dans le cadre de la mission.
- Navigation : données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, horodatage) via les journaux serveur de l'hébergeur.
Aucune collecte n'est réalisée à votre insu et aucun profilage automatisé n'est effectué.
03Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes et réaliser l'audit : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
- Exécuter la mission et la facturer : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
- Respecter nos obligations comptables et fiscales : obligation légale (art. 6.1.c RGPD).
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).
04Durées de conservation
- Prospects sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
- Clients : durée de la relation contractuelle, puis 5 ans (prescription commerciale).
- Pièces comptables et factures : 10 ans (article L.123-22 du Code de commerce).
- Journaux serveur : 12 mois maximum.
05Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles sont accessibles à Charly Valles et, le cas échéant, aux sous-traitants techniques strictement nécessaires :
- Cloudflare, Inc. : hébergement du site et journaux techniques.
- Google (Workspace) : messagerie professionnelle.
- Notion Labs, Inc. : suivi interne des demandes et des missions.
Ces prestataires agissent sur instruction, dans le cadre d'accords de sous-traitance conformes à l'article 28 du RGPD.
06Transferts hors Union européenne
Certains sous-traitants sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par la certification au Data Privacy Framework UE–États-Unis.
07Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les accès aux données sont limités aux personnes habilitées et protégés par authentification forte. Les documents transmis dans le cadre d'une mission sont traités de manière confidentielle, conformément à l'article 8 des conditions générales de vente.
08Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.
Pour les exercer : contact@takia.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Un justificatif d'identité peut être demandé en cas de doute raisonnable.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
09Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers et n'utilise aucun outil de mesure d'audience nécessitant un consentement. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité peuvent être utilisés.
10Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos traitements ou de la réglementation. La date d'entrée en vigueur indiquée en haut de page fait foi.